ليا كوتيريل

تشغل ليا كوتيريل منصب الرئيسة التنفيذية للتوزيع في شركة سيغنا للتأمين في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، وتتولى توجيه الفِرق المسؤولة عن نمو السوق في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، وتُشرف على عمليات التأمين الطبي الدولي الخاص، وترأس استراتيجية تطوير السوق في الشرق الأوسط وإفريقيا، وتحدّد احتياجات المشترين عبر شرائحَ مختلفة.

تتمتّع ليا بخبرةٍ ممتدة على أكثر من ٢٠ عاماً في مجالَي الصحة والعافية. وقبل توليها المنصب الحالي، شغلت منصب مديرة العمليات لدى شركة سيغنا الشرق الأوسط للتأمين حيث تولّت تقديم وتنفيذ نموذجٍ تشغيلي تجاوز توقّعات العملاء على اختلافها، وساهمَ في تحقيق أولويات الشركة الاستراتيجية قصيرة ومتوسطة وطويلة الأجل، وفي إعادة مواءمة رؤية واستراتيجية العمليات ٢٠٢٠.

انضمت ليا إلى شركة سيغنا في العام ٢٠٠٨ عندما كانت أعمالها في منطقة الشرق الأوسط لا تزال في بداياتها، ودخلت أولاً إلى قسم المبيعات ثم إلى قسم إدارة العملاء في المنطقة. بعدها، انتقلت إلى الولايات المتحدة في العام ٢٠١٣ حيث ترأست فريق إدارة العملاء للمزايا الصحية العالمية في أمريكا الشمالية، قبل أن تعود إلى الشرق الأوسط لتقود عمليةَ نقل العملاء العالميين إلى النموذج التشغيلي الجديد بعد الاستحواذ على شركة زيوريخ الشرق الأوسط للتأمين.

كما شغلت ليا، قبل انضمامها إلى سيغنا، مناصب مختلفة لدى شركة AXA PPP Healthcare، بدءاً من قسم عمليات خدمة العملاء وصولاً إلى قسم تطوير الأعمال. وتولّت دعم النّمو والعلاقات وتقديم الخدمات للعملاء من الشركات الكُبرى في المملكة المتحدة وشركاء التوزيع.

تتمتّع ليا بعقليةٍ منفتحة، بصفتها قائدةً عالمية شغلت أعلى المناصب في قارات عدّة، وتعتمد نهجاً مرناً تعاونياً ومُفعماً بالحيوية يهدف إلى تحقيق النتائج.

كما تقود ليا استراتيجية النمو لدى سيغنا وتتصدّر مبادرة "التأثير على المرأة ودعم علاقاتها" التي أطلقتها الشركة والتي تساعد النّساء على نسف القيود لإطلاق العنان لكامل قدراتهنّ في مكان العمل.