برنامج سمارت كير المفصّل - حلٌّ بسيط للرعاية الصحية بأسعارٍ مدروسة
برنامج تأمين صحي مرن بأسعارٍ مدروسة يضعك أنت وموظفيك على سلّم الأولويات.
شبكات محليّة وعالميّة واسعة ومتينة
إمكانيّة الوصول إلى أكثر من ٣٠٠٠ مزوّد خدمات رعاية صحيّة في الإمارات العربية المتحدة وأكثر من ٥٠٠٠ في الشرق الأوسط
تجربة لن تخذلك
إرث تعود جذوره لأكثر من ٢٢٥ سنة في مجال الرعاية الصحيّة، و٦٠ سنة في خدمة المنتسبين حول العالم و٢٠ سنة في الشرق الأوسط
خدمة على مدار الساعة
خبراء لخدمة العملاء بلغات متعددة على مدار الساعة طيلة أيام السنة
أنتَ أولاً
فريق متخصّص بإدارة العلاقة مع العملاء يوفّر الدعم على مدار الساعة
اكتشف برنامج سمارت كير المفصّل
يقدّم برنامج سمارت كير المفصّل برامج مرنةً بأسعارٍ مدروسة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تضمّ ما بين ٢ و٩ موظّفين، ويشمل مزايا مُدمجة.
كما يخضع برنامج سمارت كير المفصّل في الإمارات العربية المتحدة لإدارة فريق متمرّس من شركة نيورون الرائدة في تزويد الخدمات من الطرف الثالث في منطقة الشرق الأوسط.
المزايا الرئيسية:
يقدّم برنامج سمارت كير المفصّل مجموعة واسعة من سيغنا مجموعةً واسعة من المزايا:
تتيح شبكتنا المفتوحة الاستفادة من استراتيجية متعددة الفئات للمنتسبين إلى سمارت كير الوصول إلى أكثر من ٣٠٠٠ مزوّد للخدمات الصحيّة ضمن شبكة سيغنا في الإمارات العربية المتحدة، رهناً بنسبة التحمّل المطبّقة.
- تتم تغطية الحالات المُزمنة والموجودة مسبقاً حتى الحدّ الأقصى السنوي
- إدارة الحالات السريرية لمساعدة المنتسبين على اتباع مسار الرعاية الصحيح
- دعم متخصّص بعدّة لغات وعلى مدار الساعة
- برنامج مساعدة الموظفين وخدمات العافية من LVL
تطبيق سمارت كير من سيغنا
يُعدّ تطبيق سمارت كير من سيغنا بوابةً رقميةً تتيح للمنتسبين إدارة حاجاتهم في مجال الرعاية الصحية بكلّ سهولة وبساطة أينما كانوا حول العالم وفي أيّ وقت. كما تتيح للموظفين إدارة عافيتهم حتى عندما يكون جدولهم حافلاً بالأعمال.
الخصائص الرئيسية:
-
العثور على مزوّد خدمة طبية في الجوار
-
تقديم مطالبة
-
حجز موعد لدى الطبيب
-
الدّمج مع تطبيق ترودوك يتيح القيام باستشاراتٍ طبية عن بُعد مع أطباء مرخّصين
-
الوصول إلى خبراء الصحة والعافية
مقارنة البرامج
| منطقة التغطية | البرنامج مناسب لـِ | الحالات المرضيّة الموجودة مسبقاً والحالات المرضيّة المزمنة | نسبة التحمّل للعلاج في العيادات الخارجية | مزايا الأمومة | مزايا العناية بالأسنان والبصر | مزايا العافية | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
المنطقة ١: حول العالم المنطقة ٢: حول العالم باستثناء الولايات المتحدة الأمريكية المنطقة ٤: دول مجلس التعاون الخليجي، الدول العربية، الشرق الأوسط، شبه القارة الهندية، دول جنوب شرق آسيا وإفريقيا | الشركات الكبيرة | اختياري | اختياري |
||||
المنطقة ١: حول العالم المنطقة ٢: حول العالم باستثناء الولايات المتحدة الأمريكية المنطقة ٤: دول مجلس التعاون الخليجي، الدول العربية، الشرق الأوسط، شبه القارة الهندية، دول جنوب شرق آسيا وإفريقيا | الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم | اختياري | اختياري |
||||
تغطية إقليمية - الشرق الأوسط، شبه القارة الهندية والفليبين*، التغطية الإقليمية وفي البلد الأم (باستثناء الولايات المتحدة الأمريكية) حول العالم باستثناء الولايات المتحدة الأمريكية | الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة الحجم التي تضمّ أكثر من ٩ موظفين | اختياري | اختياري |
||||
|
برنامج سمارت كير المفصّل | تغطية إقليمية - الشرق الأوسط، شبه القارة الهندية والفليبين التغطية الإقليمية وفي البلد الأم (باستثناء الولايات المتحدة الأمريكية) | الشركات الصغيرة التي تضمُّ ما بين ٢ و٩ موظفين | اختياري |
آراء عملائنا
"أعرَب فريق سيغنا عن أقصى درجات التعاون والاهتمام والاحترافية، مُبدياً استعداده الكامل للاستجابة إلى كافة احتياجاتي. أقدّر للغاية مستوى المساعدة الذي يقدّمه فريقكم واستجابته السريعة لكافة المسائل."
"أودّ أن أُثني على فريق سيغنا لما يتمتعون به من احترافية ودقة في الإجابة على استفساري، ما أدّى إلى تعاوني معهم."
"أودّ أن أشكر الفريق على مساعدته لي. لقد كنتم خير مساعدٍ لي منذ اللحظة الأولى. فقد كنتم متوفرين دائماً للإجابة على كافة أسئلتي عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، وساعدتموني لاختيار البرنامج المناسب لي من دون الإلحاح عليّ لاختيار برنامج محدّد."
الأسئلة المتكررة
يتوفّر فريق الرعاية السريرية لحماية موظفيك وتحسين نتائجهم الصحية. يؤدي فريق الرعاية السريرية لدينا أربع مهام هي كالتالي:
- الاستفادة إلى أقصى حد من إنفاقك على الرعاية الصحية
- التأكد من تلقّي موظفيك لأفضل رعاية ممكنة
- الإشراف على برامج العلاج لمنع الهدر وإساءة الاستخدام
- تحقيق نتائج صحية أفضل
برنامج مساعدة الموظفين هو ميزةٌ متوفرة في برنامج سمارت كير، ويمكن للموظفين من خلالها القيام باستشارةٍ سرية عبر الهاتف أو شخصياً لمناقشة مجموعةٍ من المواضيع مثل:
- التأقلم بعد فقدان شخصٍ عزيز
- إدارة القلق والكآبة
- إدارة الضغط في مكان العمل
- دعم الأزواج
- الحفاظ على التوازن بين العمل والحياة الشخصية، وغير ذلك
تُعرف نسبة التحمّل أيضاً بالسداد المشترك، وهو المبلغ الذي يدفعهُ المنتسب من ماله الخاص كنسبةٍ محدّدة مسبقاً من التكاليف الإجمالية التي تتكبّدها شركة التأمين.